Hallo!
Das Thema ist immer aktuell. Gerde in Zeiten von Corona, sind viele Selbsttändige auf den Handel im Netz angewiesen, denn durch den Lockdown müssen viele Geschäfte geschloßen bleiben. Aus diesem Grund ist ein gut aufgebaute und übersichtliche Website äußerst wichtig.
Im Netzt gibt es tatsächlich viele Informationen über SEO, sprich Suchmaschinenoptimierung. Es ist dshalb ratsam, sich allerlei nformationnen einzuholen.
Auf der Seite von ivanti, sind immer äußerst hilfreiche Informationen rund um das Thema IT. Da findet man auch Informationen über Service Desk. Habe selbst, nach geeignete Lösungen gesucht und diese auch unter diesem Link gefunden:
https://www.ivanti.de/products/service-desk . Falls also jemand sich über das Thema Servicedesk interessiert, dann schaut rein.
Beste Grüße!