Forum

Ich möchte meine Seite gemeinsam mit Partnern aufbauen, die dann ihren Bereich betreuen.
Änderungen sprechen wi im Forum ab. Jedoch suchen wir nach einer Lösung uns gegenseitig Aufgaben übertragen. Da kam ich auf das Modul Support Ticket. Dieses ist bei mir auch schon installiert und aktiv.
Anderen Mitgliedern kann ich auch Aufgaben zuordnen.

Nun zu meiner Frage:
Wie kann ich realisieren, dass diese die auch sehen und erledigen können? Am besten in der Aufgabenbox.

Ein kleiner Schönheitsfehler ist noch in der Anzeige. Bei der Fehlerbeschreibung werden Steuerzeichen als Text angezeigt.
Hier so ein Eintrag:

Es k&ouml;nnen keine GIF Dateien hochgeladen werden.<br />Fehler: Keine GD-Erweiterung<br />

Gegenfrage geben bug_tracking spricht was?

das hatte ich mir zwar schon mal kurz angesehen, war aber da nicht ganz klar gekommen.
Kann ich dan Aufgaben anderen zuordnen?
Reicht das eine Modul, oder wird nach was anderes benötigt?
Na ja werd mal lesen

Das Modul Projekt wird ja noch benötigt. Habe ich auch installiert und was eingetragen.
Wie kann ich denn da eine Aufgabe jemanden zuordnen? Welche Rechte benötigt dieser?

Bug Tracking -> bei der Rechten und ggf. Projekt Admins ?

Rechte als ProjektAdmin habe ich vergeben. Im BT kann ich jeden als "Reporter" auswählen, jedoch nur die Webmaster bei "bearbeitet durch"
Projekte habe ich auch angelegt.
Ansonsten ist ein prima Modul. Dürften sich auch die meisten OPNer damit auskennen da was zu posten.
Leider bekomme ich es nur nicht hinn, dass ich die Aufgaben jemand anderen als einen Webmaster übertragen kann.

Voll übersehen
Die zugewiesenen Tickets werden im Benutzeraccount angezeigt.

Hier die Bitte, diese auch in der Aufgabenbox mit zu zeigen.

just59 schrieb am 28.06.2009 um 14:40:43 Uhr folgendes:

Leider bekomme ich es nur nicht hinn, dass ich die Aufgaben jemand anderen als einen Webmaster übertragen kann.

Der entsprechende Benutzer muss die Rolle Entwickler haben.

just59 schrieb am 15.08.2009 um 11:19:44 Uhr folgendes:

Hier die Bitte, diese auch in der Aufgabenbox mit zu zeigen.

Die Zugewiesenen BT werden jetzt unter Benutzer Aufgaben angezeigt beim Benutzer. Bezogen auf das Modul "bug_tracking" und "trouble_tickets"

Nach mehreren Tagen im Kampf mit dem BT muss ich passen. Das wird zu kompliziert. Das Modul Supportticket ist da schon besser, weil es einfacher zu bedienen ist und für den Zweck ausreicht.
Leider komme ich mit der Rechtzuweisung noch nicht klar. In welcher Gruppe oder welche Rechte muss ein User erhalten, der einen Auftrag bearbeiten darf?